Treppenlifte sind bei eingeschränkter Mobilität, sei es altersbedingt oder infolge einer Krankheit oder eines Unfalls, ein wichtiger Baustein zur Erhaltung der Lebensqualität der betroffenen Personen. Treppenlifte sind technisch ausgefeilte Geräte mit hohen Sicherheitsstandards und bestehen ausschließlich aus hochwertigen Materialien. Die Installation eines Treppenliftes ist immer kundenspezifisch und hängt von den Gegebenheiten vor Ort ab. All diese Faktoren sind dafür verantwortlich, dass die Anschaffung eines Treppenliftes mit sehr hohen Kosten verbunden ist; diese schwanken bei einer neuen Anlage je nach Modell, Hersteller und kundenspezifischen Anforderungen zwischen 3.000 € und 15.000 €.
Menschen, denen ein so hohes Budget nicht zur Verfügung steht, haben die Möglichkeit ein gebrauchtes Treppenlift-Modell zu erwerben. Bei gebrauchten Geräten muss in jedem Fall überprüft werden, ob das Gerät ordnungsgemäß gewartet worden ist. Vor dem Kauf sollten zudem Probeläufe durchgeführt werden. Wer diese Vorsichtsmaßnahmen berücksichtigt, kann sich im Vorhinein viel Ärger ersparen.
Dank Internets ist es auch möglich, Geräte zu ersteigern, und zwar über das Online Auktionshaus Ebay. Über die Kleinanzeigen Plattform von Ebay (ebay Kleinanzeigen) lassen sich die Geräte zudem im Rahmen eines regulären Kaufgeschäfts erwerben. Hier werden Modelle schon ab 100 € angeboten. Im Folgenden wird aufgezeigt, was speziell im Zusammenhang mit der Ersteigerung oder dem Kauf eines Treppenliftes via Ebay zu beachten ist.
Gewährleistung und Haftung
Die Themen Haftung und Gewährleistung sind bei Ebay immer brisant. Oftmals werden von Verkäufern Haftungsausschlussklauseln formuliert, bei denen diese sich darauf berufen, dass es sich um einen Privatkauf, d. h. um einen Kaufvertrag zwischen 2 Privatpersonen handele. Zum einen ist es mitnichten wahr, dass beim Privatkauf grundsätzlich weder Gewährleistung noch Haftung gelten, zum anderen ist es so, dass viele der angeblichen Privatverkäufer in Wirklichkeit nicht als Privatperson, sondern als Händler fungieren; damit liegt kein Privatkauf, sondern ein einseitiges Handelsgeschäft vor, in dessen Rahmen der Käufer einen besonderen gesetzlichen Schutz genießt.
Bei einem Kauf über Ebay handelt es sich, sofern zwischen den Vertragspartnern keine anderen Vereinbarungen getroffen werden – um einen Versendungskauf. Das bedeutet, dass der Gefahrenübergang beim Spediteur ist. Dies wiederum hat zur Folge, dass der Käufer das Risiko eines Transportschadens trägt bzw. dass dieser sich dagegen nach eigenem Ermessen versichern muss. Der Verkäufer ist also nicht in der Pflicht, für etwaige Schäden auf dem Transportweg zu haften.
Unabhängig davon ist die Gewährleistungspflicht zu sehen. Diese ist geregelt durch die AGB Regeln des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB, § 305 ff.). Sie obliegt dem Verkäufer und besagt, dass dieser dafür verantwortlich ist, den Verkaufsgegenstand in unversehrtem Zustand – bei Gebrauchtwaren im Sollzustand – an den Spediteur oder den Käufer zu übergeben. Die gesetzliche Gewährleistungspflicht beträgt bei Verkäufern – gleichgültig ob Händler oder Privatperson –2 Jahre bei Neuwaren und 1 Jahr bei Gebrauchtwaren. Wird ein Treppenlift von einer Privatperson über Ebay in gebrauchtem Zustand gekauft, unterliegt der Privatverkäufer also einer Gewährleistungspflicht von 1 Jahr.
Ein Privatverkäufer kann jedoch – im Unterschied zu einem Händler bei gebrauchten Waren die Gewährleistung explizit ausschließen, sofern er den Kunden nicht hinsichtlich der tatsächlichen Qualität des Verkaufsgegenstandes in die Irre führt, d. h. wenn der Istzustand nicht vom Sollzustand des Produktes abweicht. Ein wirksamer Gewährleistungsausschluss schließt automatisch die Rückabwicklung des Kaufvertrages aus, also auch die Rücknahme des Verkaufsgegenstandes. Ein Gewährleistungsausschluss ist nicht möglich, wenn es um Mangelfolgeschäden geht, die Leib und Leben des Kunden gefährden (BGB § 309, 7a, b).
Dieser gesetzlichen Regelung ungeachtet sollte vor dem Kauf eines gebrauchten Treppenliftes dessen uneingeschränkte Funktionstüchtigkeit gründlich überprüft werden, am besten mithilfe eines Sachverständigen. Schließlich ist die körperliche Unversehrtheit höher zu bewerten als das gesetzliche verbriefte Recht auf Schadenersatz und Rückabwicklung des Kaufvertrags.
Service und Beratung
Mit dem Kauf eine Treppenliftes bei einer Privatperson entfällt natürlich der Service und die Beratung, die es durch das geschulte Personal der Hersteller gibt. Es muss also eine sachverständige Person hinzugezogen werden, um zu beurteilen, ob der jeweilige Treppenlift überhaupt eine geeignete individuelle Lösung für die betreffende Person ist und, wenn ja, ob die Installation eines gebrauchten Treppenliftes unter Berücksichtigung der Gegebenheiten vor Ort auch möglich ist.
Fakt ist, dass die Hersteller von Treppenliften selbst ihre Produkte immer noch am besten kennen. Deswegen empfiehlt es sich, wenn finanziell möglich, oder gegebenenfalls im Rahmen einer Treppenlift-Finanzierung, ein neues Gerät bei einem Hersteller oder Fachhändler zu erwerben. Hier erfährt man im Rahmen der individuellen Beratungsgespräche, welches Modell für die persönliche Situation am geeignetsten ist, und verhindert somit einen Fehlkauf.
Kosten und Fazit
Viele Ebay Angebote locken mit günstigen Preisen. Hier ist jedoch Vorsicht geboten. Es handelt sich nur um den Preis für das Gerät bzw. die Anlage selbst. Es müssen darüber hinaus noch die Montagekosten und andere Folgekosten berücksichtigt werden, wie bspw. Kosten für eventuell notwendige Umbaumaßnahmen im Treppenhaus. Beim Versendungskauf können zudem je nach Entfernung des Käufers noch erhebliche Transportkosten zu Buche schlagen. Übernimmt der Käufer den Transport selbst, so fallen zumindest die Spritkosten an und eventuell die Mietkosten für einen Lieferwagen. Was die Transportkosten betrifft, so sind Ebay Händler meist günstiger als Privatpersonen, weil jene auf den Transport solcher Geräte spezialisiert sind und ihn dementsprechend günstiger anbieten können.
Wenn man all diese Kosten einkalkuliert und dann noch berücksichtigt, dass man kein neues Modell erwirbt, ist es alles in allem günstiger, ein fabrikneues Gerät beim Hersteller oder Händler zu kaufen, auch weil damit über einen Zeitraum von 2 Jahren die volle Gewährleistung greift.
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